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eBay更新退货政策 珠宝和手表类成例外

2019-12-17

12月11日音讯,《电商报》得悉,eBay于近来发布公告,对物品刊登的退货方针更新进行简介,并阐明 珠宝及手表 类别的破例情况。

自2020年3月起,假如卖家在任何物品刊登中供给的退货方针选项不符合以下五个更新的退货方针之一,eBay将会对其进行自动更新。

无退货

30天退货

30天免费退货

60天退货

60天免费退货

但需求留意的是,当卖家在美国和加拿大的 珠宝和手表 类别中刊登产品时,除以上五个选项外,还能够持续挑选14天退货方针。

此外,该品类的14天退货方针也答应卖家参与其 尖端卖家方案 ,并取得终究价值费用10%的扣头。

据《电商报》了解,在eBay的2019秋季卖家更新中,其宣告了更新后的退货方针,通过为买家供给零售规范的退货体会,协助卖家进步成交率。可是此次改变不适用于具有共同零售规范的部分产品分类。

此前的6月份,eBay还改变了买家提交退货请求的流程,新增了退货原因选项,以更大极限地削减因挑选过错所导致的退货。

这两次退货方针更新,在协助卖家进步成交率的一起,也较少了不必要的退货,或将协助卖家进一步添加销量。

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